Το τµήµα µας είναι εξουσιοδοτηµένο για να λειτουργεί  και να χρησιµοποιεί όλο τον απαραίτητο εξοπλισµο που  χρειάζεται (ειδικά εργαλεία πχ: τεστ υψηλής τάσης,  baterry tester, ειδικούς εξωλκείς κτλ) έτσι ώστε τα εργαλεία µετά την επισκευή  να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση είτε βρίσκονται στο χρονικό όριο της εγγύησης είτε όχι.

Με κεντρική βάση δεδοµένων serial number για όλα τα εργαλεία που αγοράζονται  στην Ελληνική Αγορά. Έτσι υπάρχουν πληροφορίες για το πότε αγοράστηκε το εργαλείο,  από ποιόν αγοράστηκε, πότε επισκευάστηκε τελευταία φορά.

Με την πολυετή κατάρτιση- εκπαίδευση των τεχνικών µας, παρέχει λύσεις έτσι ώστε ο πελάτης µας
να µείνει ικανοποιηµένος µε το τελικό αποτέλεσµα κόστους – επισκευής – απόσυρσης.

Τα ανταλλακτικά που χρησιµοποιεί το τµήµα µας είναι αυτά που ορίζει ο κατασκευαστής βάση των σχεδιαγραµµάτων και είναι γνήσια. Τα ανταλλακτικά αυτά αποθηκεύονται στην ειδική αποθήκη ανταλλακτικών που έχουµε και κάθε ένα από αυτά βρίσκεται στην µοναδική συσκευασία του.